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공지사항
렉걸림 현상 안내 (수정안내) | 작성일 | 2023.11.16 | 작성자 | ||
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차원을 관통하는 시린 달빛 새로쓰는 무협 판타지 백월광입니다.
안녕하세요. 용사님 먼저, 게임이용에 불편을 드린점 사과드립니다.
현재, 일부 용사님들께 간헐적으로 컨텐츠 이용시 렉걸림 현상이 심하게 발생하는 현상이 있는 점을 확인하였습니다
해당 부분 확인중이오며 해당 현상 발생 원인을 발견시 조치 할 수 있도록 노력하겠사오니 용사님들의 넓은 아량으로 조금만 기다려주시길 부탁드리겠습니다.
해당 현상이 심각하여 게임 진행이 원할 하지 않을시 용사님들께서는 번거로우시겠지만, 해당 현상의 완화를 위하여 PC 재부팅 및 사용하시는 인터넷브라우저(크롬or익스플로러 등)의 설정 창에서 쿠키(캐시)데이터 삭제 후 재실행을 부탁드리며, 여러 캐릭터가 접속해있는 상황이라면 모든 캐릭터의 게임 접속 종료 후 재시도를 부탁드리겠습니다.
추가 안내 해당 부분에 원인을 확인 및 수정을 하려 노력중이나 다소 시간이 걸리고 있습니다. 빠르게 조치할 수 있도록 노력하겠사오며 해당 현상을 겪고 계신 용사님들 중 캐시(쿠키) 데이터 삭제를 하였음에도 불구하고 게임이 원활하지 않을 경우 설정창에서 유저표시, 몬스터 외형 등의 상세설정의 체크를 해제하여 이용해주시길 바랍니다.
수정안내 해당 현상 수정조치하였사오니 용사님께서는 번거로우시더라도 재접속하여 이용해주시길 바랍니다.
감사합니다. |